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シーゲイトのHDD交換処理完了しました。

少し前から書いていたこの話題。
7月に買ってOSを入れたHDDが1月にカラカラ音と共にエラーが出てOSが復帰不能になりました。
2TBのシーゲイトのHDDでしたが、諦めるのも納得がいかないので、保証期間内なので返品してみることにしました。

まずは、ここに記入し保証期間内かどうかを調べます。
https://www.seagate.com/jp/ja/support/warranty-and-replacements/

もちろん保証期間でした。
それならば、シーゲイトのサイトでHDDの登録と自分の登録をいたします。
すると商品返品の為の「Seagateおよび関連会社 - 注文の確認」というメールがPDFで来ました。
ここに書いてある返送条件が、かなり厳しいです。
以下内容です。
-----------------------------------

製品の梱包方法:
可能であれば、元の梱包を使用します。
• 異なるRMA番号の製品を1つの箱に同梱しないでください。
• 各内蔵製品を ESD(静電防止)袋、または静電防止用のプラスチックケース (SeaShell) に
入れます。
• クッション封筒または気泡緩衝材を裏に張った箱にドライブを入れます。ペレット状の緩衝
材、ピーナッツ、エアバッグ、新聞紙などは使用しないでください
• 複数の製品を返品する場合は、製品ごとに別の箱を使用してください。
• 各箱の外側に注文番号を明記します。
• 梱包に不備があった場合、保証申請が却下されたり、保証が無効になったりすることがあり
ます。
• 複数の製品の梱包方法について詳しくは、こちらをご覧ください:
https://www.seagate.com/support/warranty-and-replacements/packing-and-shipping-instructio
ns/
-------------------------------------------

自分は一応元箱はあって入っていた袋もあったのですがクッション材がなかったので
適当なエアークッションに入れました。(エアークッションはダメになってますが)

データーも全てできる限り消去と書かれていましたが、復元しようと思えば出来るものだし、データーを抜出中にもエラーが出たのでそのまま送ることにしました。

発送は日本の代理店で千葉へ送りました。
宅急便コンパクトにて元払いで発送、次の日には代理店に到着した様子、というのも代理店について間もなくシンガポールからの発送連絡が入りました。
航空便での発送、規約には着払いと書かれていたので、いくらかかるのか?とても不安でした。
受領確認が2月3日、発送連絡が4日で昨日6日にはシンガポールから到着しました。
IMG_4830.jpg
超頑丈にスポンジに囲まれて入っていました。
IMG_4831.jpg
代金は無料でした。
2年保証だけど、半年で壊れたからかな???
とりあえず、無事に新品に交換されました。
諦めなくてよかった、シーゲートさんありがとうございました。

送った2TBのHDDとはちょっとタイプが違ったけど、まあいいや!
このHDDが長持ちすることを祈ります。













シーゲイトのHDDを修理?

前のブログに書きましたが、持っていても捨てるしかないので、調子のおかしいHDDをシーゲイトに返品してみました。

今後どうなるのか???
もう面倒なので内容もそのまま消去もせず送ってやりました。

はたして、怒られるのか?
返送に書いてあった事をほとんど無視でやってみました。
帰ったこなきゃそれまでさ!と思って

結果は修理が出来て帰ったら全てをご報告します。






シーゲイトのHDD

最近、職場のPCがおかしくなったことは、ブログにも書きましたが、突然異音がしてOSが落ちてしまいました。

何が原因なのか?わからぬままHDDをSSDに変更し今に至るのですが、とりあえず元のHDDをCrystaDiskinfoで調べてみても、大きな問題がないのでデーター用に使っていたらやはり途中で異音がして止まりました。

よく考えてみたら、7月に交換してるので、保証期間では?と思いWebサイトで確認すると2年間保証になっている。
よし!返品だ!と思ってサイトを見れば送り先はシンガポール。

日本の代理店もあるので返送はそちらで大丈夫らしいけど・・
送料はこちらが負担らしい・・・
元払いで送り、着払いで帰ってくるらしい。それもシンガポールから・・・

こちらから代理店に送るのに1000円くらいかかって、返送にシンガポールからなので3000円近くかかるらしい、
日本製ならこんな場合、送料取らないけどね。

なので送って交換してもらうか?やめようか迷います。

これなんですが、今見たら6000円しないんだよね。
あきらめた方がいいのか??
シーゲイトって過去から普通に使っていたのに、一気に信用なくしちゃったよ。
WD製にしようと思いました。
だが、しかし、これと同じものを自宅のPCに付けてます。
9月に買って・・・壊れないことを祈るのみ。





やっぱりSSDは早い!

職場の受付機と職場で使うメインPCの不調でどうせなら共にHDDをSSDに交換してしまおうと思い交換しました。

今じゃ1万ちょっとで1TのSSDが買えるんですよね。
自宅のPCを買ったときはまだ高かったのに、あっという間に安くなってますね。


参考に自分の購入した物がアマゾンではこれくらいです。

今に2Tや3Tも安くなっていくんでしょうね。
HDDの方が高くなったりして・・・

なんにしても起動の速さはHDDに比べ物にならないので、今後はすべてSSDになるかもしれませんね。
とは言ってもエンコードとかは早くなるわけではないしPCが軽くなるわけではないので、その点は知っておいてくださいね。





やっと色々復旧!

職場のスマホ受付機も、職場のメインPCも何とか復旧出来て、やっと普通の作業ができるようになりました。

さて本格的に仕事に取り掛かります。
と言うのも上記の2件でプリント作業も停止し、業者が復旧作業のために出入りがあったりメインPCが使えなかったりと・・・
ブログの更新もしない。
FBも書き込まない(書き込めない)という状態が続きましたが、やっと普通に戻れます。
とは言っても、1月いっぱいは成人式のプリント作業でちょっと暇が取れません。

だが、地獄の2月はどうなるかなぁー、集客しなきゃね。
ガンバローっと






いい年の始まり

おい!職場のPC達!どうなってるんだ!

職場のメインPCを起動させてメールチェック等をして名っと検索している最中、急に再起動・・・とりあえず再起動後動いてましたが、その後突然フリーズ。

再起動しPCの問題を解決しています・・・と出て間もなく、回復できませんでした・・・と
再起動を繰り返しても同じ。

セーフモードも起動せず。
初期に戻しますか?と聞いてきます。
何が悪いのか・・・
泣く泣くWin10を再インストールを始めました。
10月に初期化したばかりでやっと普通に使えていたのに・・・
泣くしかありませんん・・・

早くやらないと成人式のプリントが間に合わなくなります・・・
と、サブPCのノートでこれを書き込んでいます。

何とかならんかいなぁ・・・

受付機も故障し、メインPCまで・・・困ったねぇ



壊れたHDD返却される

送り返す前までは、読み込めたファイルが見事に読めなくなっていた。
多分そうなるだろうと思ってたが・・・とりあえずバックアップ可能の物だけでも取り出しておいてよかった。

ゆっくり取り出せるものだけ取り出そうと思ってたのに・・・ダメでした。
もう諦めました。


もはや何のファイルがあったかも不明だし、無かったことにするしかないですね!

これにてこの話題を終了します。
グダグダに付き合っていただきましてありがとうございました。





プロフィール

AK

  • Author:AK

  • オタク的なおじさんの適当なぼやきです。

    「AKのHERO大好き!」というHPも持ってます。



    2009年12月にCr1.48で慢性腎不全保存期と診断され食事制限で闘病開始。
    それらの事もブログで記録していきます。
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